Información sobre RGPD

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Cumplimiento del RGPD

frost-willow cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea en todos los aspectos del tratamiento de datos personales de nuestros usuarios y clientes.

2. Principios del tratamiento

Tratamos tus datos personales aplicando los siguientes principios establecidos por el RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de forma legal, leal y transparente
• Limitación de la finalidad: Recogemos datos para fines específicos, explícitos y legítimos
• Minimización de datos: Solo recopilamos los datos necesarios para las finalidades indicadas
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo el tiempo necesario
• Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad apropiadas

3. Tus derechos bajo el RGPD

El RGPD te otorga los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, o existan otros motivos legales para ello.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Puedes recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

4. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Carrer de Mallorca, 401, 08013 Barcelona, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

5. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es

6. Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Delegado de Protección de Datos

Si tienes consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nuestro equipo responsable de protección de datos en [email protected]

8. Actualizaciones

Esta información puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.